Política de Privacidade

Obrigado por visitar o nosso site, operado pela empresa nos Estados Unidos (a “Empresa”). Estamos comprometidos em proporcionar uma experiência de compra online empolgante e segura, bem como um nível elevado de serviço personalizado que é sinônimo da nossa marca. Esse compromisso inclui o respeito e a proteção da privacidade dos seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade descreve os tipos de informações que coletamos de você ou sobre você quando você visita nosso site (cada um, um “Site”). Os Sites, bem como todas as funcionalidades e recursos disponíveis neles, são coletivamente denominados “Serviços”. Esta Política de Privacidade também explica como a Empresa pode utilizar e compartilhar suas informações pessoais, bem como sua capacidade de controlar determinados usos dessas informações.

Ao utilizar os Serviços, você concorda com a coleta, uso e divulgação dos seus dados conforme descrito nesta Política de Privacidade, incluindo o processamento dos seus dados pessoais nos Estados Unidos/Canadá/Hong Kong, e concorda também com os Termos de Uso incorporados por referência. Caso não concorde, por favor, não acesse nem utilize os Serviços.

P: Que tipo de informações a Empresa coleta?

R: A Empresa pode coletar informações de você ou sobre você das seguintes maneiras:

A partir da sua interação com a empresa. Isso pode incluir quando você utiliza os Serviços, realiza uma compra, se inscreve em catálogos, newsletters ou listas de e-mail, participa de sorteios, concursos ou outras promoções, participa de avaliações de produtos, pesquisas ou programas semelhantes, envia um presente ou envia um presente ou cartão-presente virtual a outra pessoa, ou entra em contato conosco de outra forma.

Se você fizer uma compra conosco, também poderemos coletar o seu endereço de cobrança.

Informações que você fornece sobre terceiros: Se você enviar comunicações a outra pessoa por meio dos Serviços, poderemos coletar informações como nome, número de telefone, e-mail e/ou endereço de entrega dessa pessoa.

Automaticamente no site: Nós, ou nossos prestadores de serviços, podemos usar cookies, web beacons/pixel tags, arquivos de log, JavaScript e outras tecnologias para coletar certas informações não pessoais dos visitantes do nosso site, usuários dos nossos serviços online e das interações com nossos e-mails e anúncios online, permitindo que a empresa acompanhe análises e certas informações estatísticas. Por exemplo, podemos coletar informações como tipo de navegador, tipo de sistema operacional ou modelo de dispositivo móvel, páginas visualizadas, links clicados, endereço IP, identificador de dispositivo móvel ou outro identificador exclusivo, sites visitados antes de acessar o nosso, tempo gasto no site, frequência de retorno ou outros dados de uso e cliques, e-mails abertos, encaminhados ou clicados. A coleta dessas informações e sua associação com seus dados pessoais nos ajuda a personalizar o site e melhorar a experiência de compra online, salvando suas preferências durante a visita, além de ajudar a identificar funcionalidades, promoções e anúncios que possam ser de seu interesse, e a realizar remarketing de anúncios online e móveis em diferentes dispositivos que você utiliza.

Informações de fontes de terceiros (incluindo por meio de redes sociais), com base no seu registro e nas configurações de privacidade em sites de terceiros.

Combinação de informações: Podemos combinar informações obtidas de ou sobre você, incluindo as informações que você fornece, as coletadas automaticamente por meio do site e as provenientes de outros computadores ou dispositivos que você utiliza, com informações que coletamos ou recebemos de outras fontes online e offline ou de terceiros.

Análises e publicidade de terceiros: Também podemos utilizar ferramentas de publicidade, análise e rastreamento de terceiros para entender melhor quem usa o site, como ele é utilizado, como melhorar a eficácia dos Serviços e conteúdos relacionados, e para ajudar a nós ou a esses terceiros a fornecer anúncios mais direcionados na internet. Esses terceiros podem usar tecnologias como cookies, web beacons, pixel tags, arquivos de log, cookies Flash ou outras tecnologias para coletar e armazenar informações não pessoais. Eles podem combinar as informações coletadas no site com informações obtidas de outras fontes. Não temos acesso nem controle sobre os cookies ou outras tecnologias de rastreamento utilizadas por esses terceiros.

P: Quais são as minhas opções de rastreamento?

R: Algumas partes do site exigem o uso de cookies. Ao se registrar e utilizar os Serviços, você concorda com o uso de cookies. Se você não concordar com o uso de cookies, não poderá utilizar os Serviços. Abaixo descrevemos quatro categorias de cookies e fornecemos exemplos de como os utilizamos para oferecer os Serviços:

• Cookies estritamente necessários – Estes cookies são essenciais para que você possa navegar e utilizar as funcionalidades do site, e sem eles os Serviços não podem ser fornecidos. Utilizamos esses cookies, entre outras coisas, para reconhecer e manter o seu estado de login durante a visita e para gerenciar o seu carrinho de compras.
• Cookies de desempenho – Estes cookies coletam informações sobre como os visitantes utilizam os Serviços, como as páginas que visitam e se recebem mensagens de erro. Essas informações não o identificam individualmente e são utilizadas de forma agregada para melhorar os nossos Serviços.
• Cookies funcionais – Estes cookies nos permitem lembrar determinadas escolhas sobre como você prefere utilizar os Serviços e fornecer uma experiência mais personalizada, como preferências de país de entrega e moeda.
• Cookies de segmentação – Estes cookies são utilizados para fornecer anúncios online mais relevantes para você e seus interesses, bem como para medir a eficácia das campanhas publicitárias. Eles podem ser definidos por nós ou por nossos parceiros de publicidade com a nossa autorização. Para mais informações sobre cookies de segmentação e sua capacidade de controlar o seu uso, consulte a seção de publicidade online abaixo.

Nosso sistema pode não responder a solicitações ou cabeçalhos de “não rastrear” de alguns ou de todos os navegadores. Podemos utilizar cookies ou outras tecnologias para fornecer anúncios mais relevantes e podemos combinar dados coletados em outros computadores ou dispositivos.

Para entender melhor suas escolhas em relação ao recebimento de anúncios mais relevantes ou ao gerenciamento de suas configurações, leia as informações abaixo:

Se desejar saber mais sobre como gerenciar suas configurações de privacidade e armazenamento, bem como sobre como recusar cookies de anunciantes de terceiros, visite a página de opt-out da Network Advertising Initiative em: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp e www.aboutads.info/choices, e siga as instruções para cancelar a participação. Consulte também a Política de Privacidade da Criteo para obter instruções específicas sobre como optar por não participar dos serviços de publicidade da Criteo.

Se quiser impedir que seus dados sejam utilizados pelo Google Analytics, o Google desenvolveu um complemento de navegador para desativação do Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

Além disso, mais informações sobre cookies, incluindo como recusá-los, podem ser encontradas em: www.allaboutcookies.org. Você também pode ajustar as configurações de privacidade e publicidade no seu dispositivo móvel para controlar se deseja receber anúncios mais relevantes.

Nós, ou nossos prestadores de serviços, também podemos usar cookies Flash (também conhecidos como objetos armazenados localmente) ou outras tecnologias semelhantes. Um cookie Flash é um pequeno arquivo de dados colocado em um computador por meio do Adobe Flash ou tecnologia semelhante, que pode estar integrada ao seu computador ou ser baixada ou instalada. Utilizamos essas tecnologias para personalizar e melhorar sua experiência online, facilitar processos e personalizar e armazenar preferências. Os cookies Flash podem ajudar os visitantes do nosso site, por exemplo, a definir preferências de volume relacionadas a vídeos, jogar jogos ou participar de pesquisas. Eles também ajudam a melhorar nossos sites ao medir quais áreas são de maior interesse para os clientes. Eles podem ser reconhecidos por outros sites ou por nossos parceiros de marketing ou negócios. Os cookies Flash são diferentes dos cookies de navegador, e as ferramentas de gerenciamento de cookies fornecidas pelo navegador podem não removê-los. Para saber como gerenciar as configurações de privacidade e armazenamento dos cookies Flash, visite o URL correspondente. Se você desativar os cookies Flash ou outras tecnologias semelhantes, observe que poderá não ter acesso a determinados recursos e serviços que tornam sua experiência online mais eficiente e agradável.

P: Como a empresa utiliza as informações coletadas?

R: A empresa pode utilizar as informações que coletamos de você e sobre você para os seguintes fins:

• Validar, confirmar, verificar, entregar, instalar e acompanhar pedidos (incluindo o processamento de transações com cartão de pagamento, organização de envio, tratamento de devoluções e reembolsos, manutenção de registros de compras e contato com você sobre seus pedidos, inclusive por telefone) ou prestar serviços relacionados aos produtos adquiridos conosco.

• Melhorar a experiência de compra online, incluindo reconhecer você e dar boas-vindas ao site.

• Enviar catálogos, informações, newsletters, materiais promocionais e outras ofertas em nome da empresa e de suas afiliadas.

• Fornecer conteúdo personalizado, ofertas direcionadas, promoções e anúncios por meio do site, de outros sites ou aplicativos de terceiros, ou por e-mail e mensagens de texto, oferecidos pela empresa ou parceiros de marketing que possam ser de seu interesse.

• Melhorar nossos sites, produtos/serviços, atendimento ao cliente e experiência de compra.

• Utilizar seus dados em formato agregado e não identificável para fins analíticos e demográficos.

• Proteger a segurança e integridade do site e do negócio, como prevenção de fraudes, transações não autorizadas, reclamações e outras responsabilidades, além de gerenciar riscos, incluindo a identificação de possíveis hackers ou usuários não autorizados.

• Entrar em contato com você quando necessário ou solicitado, inclusive para responder perguntas e fornecer suporte ao cliente.

• Conforme descrito de outra forma no momento da coleta de dados.

P: Quais informações a empresa compartilha com terceiros?

R: A empresa pode compartilhar as informações pessoais coletadas de você das seguintes formas:

• Afiliadas da empresa: Podemos compartilhar informações com afiliadas atuais e futuras do grupo.

• Parceiros de co-marketing: Se você optar por produtos/serviços oferecidos em conjunto, suas informações podem ser compartilhadas com essas partes para fornecer os serviços.

• Outros terceiros: Podemos compartilhar informações com parceiros selecionados que possam ter ofertas de interesse para você.

• Divulgação legal e segurança: Podemos divulgar informações para cumprir obrigações legais, responder a autoridades governamentais, prevenir fraudes, aplicar políticas e proteger direitos, propriedade e segurança.

• Venda de negócios: Em caso de venda, fusão ou reorganização, suas informações podem ser transferidas como parte dos ativos.

• Prestadores de serviços: Terceiros podem acessar informações para executar serviços em nosso nome.

• Informações agregadas ou anônimas: Podemos compartilhar ou vender dados não identificáveis para fins legais, analíticos ou de marketing.

Marketing por SMS: Ao fornecer seu número, você pode receber mensagens promocionais. Pode cancelar a qualquer momento. Dados podem ser usados para análise de campanhas e compartilhados com operadores para entrega.

P: Como posso acessar, atualizar ou excluir meus dados?

R: Se você realizou uma compra, pode entrar em contato com o atendimento ao cliente para acessar ou atualizar seus dados. Também pode solicitar exclusão ou restrição, conforme a lei aplicável.

P: Quais são minhas opções de comunicação?

R:

• Você pode cancelar e-mails promocionais clicando em “cancelar inscrição”.

• Pode ajustar preferências na sua conta.

• Pode solicitar a remoção de correspondência física entrando em contato por e-mail.

P: Quais são os direitos de privacidade na Califórnia?

R: Residentes da Califórnia podem solicitar informações sobre compartilhamento de dados para marketing direto. Solicitações devem ser enviadas por e-mail com o assunto apropriado.

P: E quanto à privacidade das crianças?

R: O site não é destinado a menores de 13 anos e não coletamos intencionalmente seus dados. Caso isso ocorra, tomaremos medidas para removê-los.

P: E quanto à segurança?

R: Implementamos medidas físicas, administrativas e técnicas para proteger os dados, incluindo criptografia SSL.

P: E outros sites?

R: Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de sites de terceiros vinculados.

P: Onde e por quanto tempo meus dados são armazenados?

R: Seus dados podem ser armazenados nos EUA/Canadá/Hong Kong e mantidos pelo tempo necessário para cumprir finalidades legais e comerciais.

P: E se eu morar fora?

R: Você concorda com a transferência e processamento internacional dos seus dados conforme esta política.

P: Como a empresa comunica alterações?

R: Alterações serão publicadas nesta política. O uso contínuo do site implica aceitação.

P: Com quem posso entrar em contato?

R: Para dúvidas ou reclamações, entre em contato por e-mail: [email protected]

Se considerar necessário, pode apresentar reclamação à autoridade competente ou à Comissão Federal de Comércio dos EUA: https://www.ftc.gov/faq/consumer-protection/submit-consumer-compaint-ftc.）